條款與條件

生效日期: 2026年12月19日

平台名稱: DiverGO

服務說明：DiverGO 是一個線上平台，允許使用者預訂與水上活動相關的服務，包括但不限於水肺潛水、自由潛水、浮潛、立式划槳、皮划艇、衝浪體驗、相關專業課程及裝備租賃。這些服務由獨立商家上傳並提供。DiverGO 僅作為中介方，不提供、管理或承擔商家所提供服務的任何責任。

1. 簡介

本條款與條件(「條款」)規範您對 DiverGO 平台(「平台」)的使用。透過存取或使用本平台，即表示您同意受本條款約束。若您不同意，請勿使用本平台。

2. 定義

• 「平台」是指 DiverGO 的網站及服務。
• 「使用者」是指任何使用本平台預訂服務的個人或實體。
• 「商家」是指任何在本平台上提供服務的個人或實體。
• 「服務」或「體驗」是指商家提供的與水上活動相關的產品，包括水肺潛水、浮潛、自由潛水、立式划槳、皮划艇、衝浪體驗、課程及裝備租賃。

3. 提供的服務

DiverGO 提供一個線上平台，供商家刊登其服務，並供使用者進行預訂。DiverGO 不提供、擁有或管理平台上列出的任何服務。所有服務均由商家直接提供，商家對其服務的品質、安全性及法規合規性負全部責任。

4. 使用者責任

• 使用者在建立帳戶或進行預訂時，必須提供準確且完整的資訊。
• 使用者必須遵守商家針對其所預訂服務設定的所有政策、條款及條件。
• 使用者確認 DiverGO 對商家提供的服務品質、安全性或合法性不承擔責任。
• 使用者同意僅為合法目的使用本平台，並遵守本條款。

5. 商家責任

• 商家對其在平台上刊登的服務之準確性、品質、安全性及合法性負全部責任。
• 商家必須確保其刊登內容保持最新，並符合所有適用的法律法規。
• 商家負責管理和解決因其服務而產生的任何問題、投訴或爭議。
• 商家必須為其服務提供清楚且準確的條款，包括取消及退款政策。

6. 免責聲明

DiverGO 僅作為中介方，不提供、管理或支援平台上列出的任何服務。在法律允許的最大範圍內，DiverGO 不對以下事項承擔責任：

• 商家提供的服務之品質、安全性、合法性或準確性；
• 因使用透過平台預訂的服務而產生的任何損害、損失或傷害；
• 使用者與商家之間的任何爭議。

使用者與商家同意免除 DiverGO 因服務相關而產生的任何索賠、要求或損害賠償。

7. 付款條款

• 所有服務的付款直接支付給商家，或透過平台上指定的第三方支付處理商進行支付。
• DiverGO 可能會對使用平台收取服務費，該費用將在預訂時明確揭露。
• 使用者有責任確保其付款資訊準確且為最新狀態。

8. 取消與退款政策

• 取消與退款政策由各商家制定，可能因服務不同而有所差異。
• 使用者必須在預訂前審閱並同意商家的取消與退款政策。
• DiverGO 不負責處理退款或處理取消請求；這些事項必須直接與商家協調處理。

9. 智慧財產權

平台上的所有內容、商標、標誌及智慧財產權均為 DiverGO 或其授權方所有。未經 DiverGO 事先書面許可，使用者和商家不得使用、複製或散布平台上的任何內容。

10. 隱私政策

DiverGO 根據其隱私政策收集和處理個人資料，該政策可在平台上查閱。使用本平台即表示您同意按照隱私政策中所述方式收集和使用您的資料。

11. 爭議解決

因本條款或使用本平台而產生的任何爭議，應首先嘗試透過善意協商解決。若協商失敗，爭議應根據第13條指定的司法管轄區法律提交調解或仲裁。

12. 修訂

DiverGO 保留隨時修訂本條款的權利。任何變更將發布在平台上，繼續使用本平台即構成對修訂後條款的接受。

13. 準據法

本條款受愛沙尼亞法律管轄並依其解釋，不考慮其法律衝突原則。

14. 使用者行為

使用者和商家同意不在平台上從事任何非法、濫用或有害的活動，包括但不限於詐欺、騷擾或傳播惡意軟體。

15. 可分割性

若本條款的任何條文被認定無效或不可執行，其餘條文將繼續完全有效。

16. 完整協議

本條款構成 DiverGO 與其使用者和商家之間的完整協議，取代任何先前的協議或理解。

17. 聯繫資訊

如對本條款有任何疑問或顧慮，請透過 info@diver-go.com 聯繫 DiverGO

18. 語言

本條款以英文、中文、日文及韓文提供。若各版本之間存在差異，以英文版本為準。

19. 貨幣換算與四捨五入

價格以本平台基礎貨幣（HKD）儲存，並依我們公布的匯率換算為您所選貨幣顯示。最終收費金額會按該貨幣的原生精度四捨五入 — TWD、JPY、KRW、IDR 以整數顯示；HKD、USD、EUR 及其他具最小貨幣單位的幣別以兩位小數顯示。每筆交易的四捨五入差額不超過該貨幣最小單位的 0.5，由 DiverGO 吸收，不會加入您的帳單。您所屬的銀行或發卡機構結算時可能套用其自家匯率。

20. Dive Coins 四捨五入

Dive Coins 一律以整數為單位賺取、儲存及使用。若交易計算出小數位的 Dive Coins，我們會在入帳時向下取整。例如原本應得 3.54 Dive Coins 的訂單，實際會入帳 3 Dive Coins。這保證您看到的餘額永遠與帳本上的整數完全相符。

21. Dive Coins 折抵限制

為確保會員計劃可持續運作，折抵規則如下：(a) 最低消費 — 預訂金額低於 HK$100 不可使用 Dive Coins 折抵；(b) 單筆上限 — 每筆預訂最多可使用 Dive Coins 折抵總額的 10%。兩項限制均於套用優惠碼或折扣前計算。未使用的 Dive Coins 保留於您的帳戶，可於下次預訂時使用（須遵守 Dive Coins 頁面中的到期規則）。

使用 DiverGO 平台即表示您確認已閱讀、理解並同意受本條款與條件的約束。